面对保险公司拒赔的情况，被保险人或受益人可以采取以下步骤来处理：
　　一、了解拒赔原因
　　首先，需要仔细阅读保险公司发出的拒赔通知书，了解拒赔的具体原因。这些原因可能包括但不限于：未履行如实告知义务、保险事故不属于保险责任范围、保险标的已发生损失或保险事故已发生而未及时报案等。
　　二、与保险公司协商
　　在了解拒赔原因后，可以尝试与保险公司进行协商。被保险人或受益人可以提供相关证据来支持自己的主张，并尝试与保险公司达成和解。如果问题较小，双方可以就某些条款或细节进行修改或协商，以达成共识。
　　三、向当地保监局投诉
　　如果与保险公司的协商无果，被保险人或受益人可以向当地保监局投诉。保监局是负责监管保险行业的政府部门，会对投诉进行调查，并给出相应的处理意见。在投诉时，需要提供详细的拒赔情况和相关证据。
　　四、申请仲裁或提起诉讼
　　如果以上方法均无法解决问题，被保险人或受益人可以选择申请仲裁或提起诉讼。
　　申请仲裁：如果保险合同中约定了仲裁条款，或者双方达成了仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁机构会根据双方提供的证据和事实进行裁决，裁决结果对双方具有约束力。
　　提起诉讼：若被保险人或受益人认为保险公司的拒赔决定存在重大误解或明显不公，且损失严重，可以通过诉讼方式解决。可以向相关法院递交诉讼请求，并按照相关法律规定进行审理和裁决。
　　五、保留相关证据
　　在处理保险公司拒赔问题时，务必保留好相关证据，如保险合同、拒赔通知书、相关医疗或交警部门出具的证明等。这些证据将有助于被保险人或受益人维护自己的合法权益。
　　六、咨询专业律师
　　如果对法律程序不熟悉，建议咨询专业律师以获取更详细的法律建议和指导。律师可以帮助被保险人或受益人分析案情、制定诉讼策略，并代理其进行仲裁或诉讼。
　　综上所述，面对保险公司拒赔的情况，被保险人或受益人需要保持冷静，了解拒赔原因，并与保险公司进行协商。如果协商无果，可以向当地保监局投诉或申请仲裁、提起诉讼来维护自己的合法权益。同时，保留好相关证据并咨询专业律师也是非常重要的。